해지 및 환불

Abonelik

Pro aboneliği aylıktır ve dönem başında tahsil edilir. İstediğin zaman iptal edebilirsin; erişimin ödediğin dönemin sonuna kadar sürer ve sonrasında ücret alınmaz.

İptali hesap sayfandaki abonelik yönetiminden yapabilirsin.

İade

Kullanılan dönem için iade yapılmaz: hizmet dijitaldir ve günlük kredi hakkı dönem boyunca kullanıma açılmıştır.

Yanlış ya da mükerrer bir tahsilat olduğunu düşünüyorsan ltd.bilgisam@gmail.com adresine yaz; kaydı inceleyip haksız tahsilatı iade ediyoruz.

Kredi paketleri

Ek kredi paketleri tek seferlik satın alınan dijital içeriktir. Krediler hesabına tanımlandığı an ifa başlar ve kullanılsın kullanılmasın iade yapılmaz.

Paket kredileri fiyat sayfasında, satın alma düğmesinin altında belirtilen süre sonunda ya da hesabını sildiğinde sona erer.

Yanlış ya da mükerrer bir tahsilat olduğunu düşünüyorsan ltd.bilgisam@gmail.com adresine yaz; kaydı inceleyip haksız tahsilatı iade ediyoruz.

Para birimi

Tahsilat, fiyat sayfasında seçtiğin para biriminde ve ödeme ekranında gösterilen tutarla yapılır. Tutar ABD doları fiyatından, 12 saatte bir güncellenen kurla hesaplanır; abonelik yenilemesi yenileme anındaki kurla çekilir. Kartının para birimi farklıysa bankanın uyguladığı kur ve yurt dışı işlem ücretleri kartına yansıyan tutarı değiştirebilir; bu farklar iade kapsamında değildir.

Cayma hakkı

Dijital hizmetlerde cayma hakkı, hizmet ifasına başlanmasıyla birlikte sona erer. Aboneliğin başladığı ve kredilerin kullanıma açıldığı an ifa başlamış sayılır.